Política de Privacidad y Aviso Legal
Bienvenido a la página de Aviso Legal de LA RIUA VALENCIANA SL. Este documento detalla la forma en que recogemos, tratamos y protegemos sus datos personales conforme a lo dispuesto en el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea.
1. Responsable del Tratamiento de Datos
ConceptoDetalleDenominación SocialLA RIUA VALENCIANA SLNIFB96896584Domicilio SocialCALLE MAR, 23 - 25 Y 27 BJ, C.P 46003 Valencia (Valencia)Correo Electrónicolariua@lariua.comTeléfono963917172
2. Finalidad y Base Legal del Tratamiento
En LA RIUA VALENCIANA SL, tratamos los datos personales para las siguientes finalidades, siempre con una base legal que lo justifique:
Finalidad del TratamientoBase Legal (RGPD)Gestión de Reservas y Servicios: Procesar su solicitud de reserva de mesa y gestión del servicio de restauración en el local.Ejecución de un contrato o precontrato (Art. $6.1.b$)Comunicaciones Comerciales: Enviar información sobre ofertas, nuevos menús, promociones y eventos del restaurante.Consentimiento del interesado (Art. $6.1.a$)Atención al Cliente: Responder a consultas, sugerencias y reclamaciones realizadas a través de cualquier vía de contacto.Interés legítimo del Responsable (Art. $6.1.f$)Obligaciones Legales: Cumplir con los requisitos fiscales, contables y administrativos exigidos por la legislación aplicable.Cumplimiento de una obligación legal (Art. $6.1.c$)
3. Categorías de Datos Recogidos
Tratamos únicamente los datos necesarios para gestionar su reserva y experiencia en el restaurante:
Datos de Identificación: Nombre y apellidos.
Datos de Contacto: Correo electrónico y teléfono.
Datos de Servicio: Detalles de la reserva (fecha, hora, número de comensales) y preferencias dietéticas o alergias comunicadas por el cliente.
4. Plazo de Conservación de los Datos
Los datos personales se conservarán:
Para Reservas y Servicios: El tiempo necesario para la gestión y prestación del servicio, y, posteriormente, durante los plazos legalmente exigibles (ej. 5 años para datos fiscales/contables).
Para Fines Comerciales: Hasta que el interesado revoque su consentimiento o solicite la baja de la lista de distribución.
5. Destinatarios de los Datos (Cesión y Encargados de Tratamiento)
Sus datos personales no se cederán a terceros, salvo en los siguientes casos:
Por obligación legal: A las administraciones públicas competentes (Hacienda, Seguridad Social) cuando la ley lo requiera.
Encargados de Tratamiento: A proveedores de servicios que actúan bajo nuestras instrucciones estrictas (ej. plataformas de software de gestión de reservas o servicios de hosting web). Con estos proveedores se firman los contratos de confidencialidad y tratamiento de datos exigidos por el RGPD.
6. Derechos del Interesado
Usted tiene derecho a ejercer sus derechos de protección de datos en cualquier momento:
Derecho de Acceso: Saber si estamos tratando sus datos y cuáles son.
Derecho de Rectificación: Modificar datos inexactos o incompletos.
Derecho de Supresión (Derecho al Olvido): Solicitar la eliminación de sus datos si ya no son necesarios.
Derecho de Oposición: Oponerse al tratamiento para ciertas finalidades.
Derecho de Limitación: Solicitar la limitación del tratamiento.
Derecho de Portabilidad: Recibir sus datos en un formato legible.
Derecho a revocar el Consentimiento: Retirar su consentimiento en cualquier momento.
¿Cómo ejercer sus derechos?
Puede ejercer cualquiera de estos derechos enviando un escrito, adjuntando copia de su DNI o documento de identificación válido, a:
Correo Electrónico: lariua@lariua.com
Dirección Postal: CALLE MAR, 23 - 25 Y 27 BJ, C.P 46003 Valencia (Valencia)
7. Reclamaciones
Si considera que no hemos tratado sus datos personales conforme a la normativa, puede presentar una reclamación ante la Autoridad de Control competente, que en España es la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).